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クチコミ

3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.1
料理(朝食)
3.5
接客・サービス
4.0
風呂
4.2
料理(夕食)
4.2
清潔感
3.8
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ25

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2018/11/12
    2
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    ちょっと残念になってしまった

    度々利用させて頂いておりますが
    今回はちょっと残念に
    深夜二時過ぎまで
    近隣の部屋?上の部屋?
    からの騒音や振動で寝不足
    ちょっと残念
    朝食のTELで起こされて会場へ
    最後なのか食事はほとんど無くかたずけが始まりました
    リラックスしに行ったはずなのに
    悲しい結果になってしまいました
    黒チャンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付★間際歓迎】23時の遅いチェックインもOK! 伊豆観光満喫プラン
  • 投稿日:2018/09/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    急でしたが

    夏休みの旅行中、急遽もう1泊しようと考えていたところ空きがちょうどでて、泊まりました。夕食はなしでしたが、近くにバス停があるので、外で食べることができました。
    大浴場が気持ちよく、フロントの方も感じがよかったです。
    トイレの電気が節電のため?なのかすぐに消えてつくのにも、あまり動きに反応しなかったのが残念でした。
    あとは、部屋の洗面がお風呂場とくっついていて、旅館としては少し狭く思いました。
    ですが、値段からしたら良かったと思います。ありがとうございました。
    あきままさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付★間際歓迎】23時の遅いチェックインもOK! 伊豆観光満喫プラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/09/04
    あきまま 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。設備の件につきましては、ご不便な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。またお得な2食付プランも販売しておりますので、次回ご宿泊を賜る機会がございましたら是非ご検討くださいませ。お忙しい中、ご滞在中のご感想ならびに、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。また次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/08/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    2人でマッタリ

    夕飯は、品数も豊富でお腹いっぱいでした。
    2人で修善寺温泉街をノンビリ散歩
    部屋も広くて明るく、清掃も行き届いて快適でした、
    ヒロさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【伊勢エビ一人一匹付】ほんのりとした甘味と潮の香りがたまらない♪伊勢海老をご賞味頂くプラン 一泊二食
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/08/29
    ヒロ 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくり散策をお楽しみいただけたご様子が伺えまして、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。機会がございましたらまたご来館いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/08/19
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 1 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    いたって普通

    清潔感のあるホテルです。普通といえば普通。
    残念なのが食事でした。特に夕食。鮎の焼き物は冷たく生臭い、天ぷらは冷たく油臭い。デザートも何?と言えるものでした。
    従業員の皆様も是非食してみたらいかがでしょうか。
    風呂は開放感がありよかったです。
    いしはさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】30日前の予約だと、『お一人様最大1,620円もお得に』  2食付スタンダードプラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/08/22
    いしは 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食の件でご不快なお気持ちにさせてしまいました事、料理長はじめ、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。今回賜りましたご意見を参考に、これからもお客様にご満足にお召し上がり頂けますように見直して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/08/14
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]

    夏休み

    喫煙室だったこともあり臭いと湿気臭さが気になりました。布団も湿気った感じで嫌でした。浴室、脱衣室の汚さもガッカリです。繁忙期とは言え繁忙期だからこそ係員の方に頻繁に確認にきてもらいたいです。(脱衣室は髪の毛だらけでした)フロントでのチェックインの時は暑いし…素っ気なさが何とも印象を悪くさせるばかりです。
    リノベーションとまでは行かなくとも…何か目玉になる売りがないとリピート出来ません。オススメしがたいホテルです。
    海and琉ママさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付★間際歓迎】23時の遅いチェックインもOK! 伊豆観光満喫プラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/08/15
    海and琉ママ 様
    当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は大浴場に関して至らない点があり、お詫び申し上げます。脱衣場時間帯別清掃のチェックができておらず、お客様にご不快な思いを掛けし重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を解消しながら、皆様にご満足いただけるように清掃を徹底して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。機会がございましたらまたご来館いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/08/09
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    風呂が良かった

    温泉が広々としていて良かったです。
    施設は全体的に古いですが衛生状況は可も無く不可も無く。部屋もすごく綺麗では無いですが安かったので値段相応ということで。
    朝食バイキングは平凡というか手作り品は無いのでは?と感じたので、やや不満。
    虹の郷に行くバス停が近くにあり便利でした。
    いかさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-06 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付★間際歓迎】23時の遅いチェックインもOK! 伊豆観光満喫プラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/08/10
    いか 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食の件につきましてはご期待に添えず深くお詫び申し上げます。今回賜りましたご意見を参考に、これからもお客様にご満足頂けますように見直して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/07/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    部屋が綺麗で広い!

    料理もたいへん美味しくて、食事時の若い女性スタッフの方の対応が とてもよかったが、フロントの方の対応が 悪かったのが残念でした。
    みいたんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2018-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】30日前の予約だと、『お一人様最大1,620円もお得に』  2食付スタンダードプラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/07/31
    みいたん 様
    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。接客につきましては、まだまだ教育不足で至らないところがあり、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後も気を引き締めて指導して参りたいと存じます。是非またお越し頂けます事を従業員一同、心よりお待ちして申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/07/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    コスパはいい!

    温泉街の中にありコスパはいいですね。部屋も風呂もなかなか。朝食も他のとこと変わんないです。夏場やったんでエアコン効かしといてほしかった
    やまPさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2018-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付★間際歓迎】23時の遅いチェックインもOK! 伊豆観光満喫プラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/07/20
    やまP 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の冷房に関しましては、暑い思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。今後の改善課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。機会がございましたら、またお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/07/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    夕食が美味しかったです

    コスト的にとても安価なプランでしたので 夕食は期待していなかったのですが 安に反して品数も多く どれも丁寧な味付けでとても美味しく頂きました。部屋も広々 綺麗で又、是非利用したいです
    わたげちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2018-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前予約プラン】じゃらん限定!日程が合えばラッキー☆1泊2食付¥7,980円☆
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/07/12
    わたげちゃん 様
    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。また何度でもご利用頂ける宿を目指し、精進して参りますので、今後も当館をご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/06/27
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    満足できました

    単身で宿泊しました。
    温泉は朝から夕まで満喫できました。
    料理も暖かいものは温かく、冷たいものは冷たく、
    とてもおいしくいただきました。
    みぃちゃさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2018-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一人旅応援プラン・2食付】ひとり旅でもお得だ値(ね)!ご夕食は旬彩会席!
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/06/28
    みぃちゃ 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は温泉やお食事にと、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、 安堵いたしました。また、ご機会がございましたらご利用頂けます様、何卒、宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/06/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    価格の割には

    今回は、伊豆長岡で法事の後に東京まで帰るのはと思い近辺で何処か無いかと探し口コミ評価の高い こちらを選ばせて頂きました。料金はリーズナブルなのに、夕飯も朝食も最高でした。夕飯には、お品書きまであってお腹がいっぱいになってしまいました。
    とても、おススメ出来る お宿です!
    ルミさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前予約プラン】じゃらん限定!日程が合えばラッキー☆1泊2食付¥7,980円☆
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/06/28
    ルミ 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館のお料理にご満足頂けましたご様子が伺え、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。今後も、ご満足いただけるプランをご提供出来るように精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/06/25
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    お値段以上の宿

    1、2週間前に旅行先を決めたので、今回のプランとタイミングが合ってよかったです。
    ギリギリで決めたので、どうかな?と思いましたが皆さんの高…価を信じて正解でした!
    なつみさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前予約プラン】じゃらん限定!日程が合えばラッキー☆1泊2食付¥7,980円☆
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/06/27
    なつみ 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたご様子が伺え、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。今後も、ご満足いただけるプランをご提供出来るように精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/05/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    夕食に満足

    早期割で料金がお値打ちにもかかわらず、夕食は美味しく種類も多く満足でした。食事の世話係の女性はユーモワもあり楽しく食事できました。
    客室等も広く良かったのですが、洗面所がビジネスホテル並みで少しがっかりでした。
    ノミちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2018-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】30日前の予約だと、『お一人様最大1,620円もお得に』  2食付スタンダードプラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/06/02
    ノミちゃん 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からの嬉しいコメントは、私共スタッフにとって何よりの励みになります。これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、ご満足いただけますよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうこざいました。また次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/05/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    また泊まりに行きたい宿

    大変満足できる宿でした。部屋も広く、内湯・ウォシュレット付トイレ・冷蔵庫等必要な設備がすべてそろっています。温泉も大浴場の他に泡風呂+ジェットバス・露天風呂があり楽しめました。夕食も先付、前菜、お造り、鍋物、蒸物、蓋物、揚物と量、質、味すべてに満足いくものでした。朝食がバイキングというのがちょっと残念でしたが。この値段でちゃんとした旅館に泊まれるなんて大変格安だと思います。接客も良く、特に食事係の元気なお姉さんがいろいろと気遣ってくれて美味しくいただけました。またぜひ泊まりに行きたいですね。
    PaPaKoさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前予約プラン】じゃらん限定!日程が合えばラッキー☆1泊2食付¥7,980円☆
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/05/25
    PaPaKo 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたご様子が伺え、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。今後も、ご満足いただけるプランをご提供出来るように精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/05/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    一人旅

    部屋が12畳の和室で広かったです。お風呂は、露天風呂がやや小さく感じましたが、室内風呂は大きかったです。朝食も美味しかったです。また泊まってみたいです。
    ヒーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2018-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一人旅応援プラン・朝食付】修善寺観光にも便利★癒されに来たれ!「美肌の湯」修善寺温泉♪
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/05/09
    ヒー 様
    この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お喜びのお声を頂くことができ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/04/24
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    明るいスタッフ最高

    金曜にサービスプランで会社友達と宿泊しました。値段がリーズナブルで余り期待はしていませんでしたが、うれしい誤算でした。宿の皆さんにはごめんなさい!。夕食は会席で美味しかったですし、スタッフの皆さんが明るく元気に接してくれて大変良かったです。部屋も広く全体に清潔でした。風呂も露天を含め不満はなかったです。ホテル全体が新しい建物なのに老舗の風格が感じられます。再度の利用を計画したいと思います。これからも素敵なホテル滝亭であるようスタッフの皆さん頑張ってください。再見!
    jerryさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2018-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定】日程が合えばラッキー☆1泊2食付¥7,980円☆
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/04/28
    jerry 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からの嬉しいコメントは、私共スタッフにとって何よりの励みになります。これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、ご満足いただけますよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうこざいました。また次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/04/12
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    温泉が良い

    友人との2泊3日の西伊豆旅行で、2泊目朝食付きのお宿に利用。
    お値段もリーズナブル、期待していなかったのですが、温泉が広くて、露天風呂もあり、気持ち良かったです。
    入口の¥160コーヒー牛乳は、癒される味です。卓球台もあり。
    夕食は、温泉街のお寿司やさんに行き、美味しいものを頂いて夜の街を楽しみました。
    1泊目は、堂ヶ島朝夕付の旅館、2泊目は、修善寺リーズナブルな滝亭。
    修善寺温泉街は、小京都のような街。人もあたたかい。美味しいものを見つけながら、散策し、滝亭を利用するのに良いと思います。
    朝、チェックアウトしてから、午後まで、散策するのに荷物を預かってくださり、感謝しております。
    よーかんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2018-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付★間際歓迎】23時の遅いチェックインもOK! 伊豆観光満喫プラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/04/20
    よーかん 様
    この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご利用に際し、ご満足頂きましたご様子にスタッフ一同、とても嬉しく思います。お客様から頂きました、お言葉に感謝をし、皆様からご満足頂けるサービスをご提供できるように、頑張って参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。また、お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/03/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    お部屋が広い!

    お値段の割に、お部屋がとっても広いのが良かったです。4人が寝泊まりできそうな部屋に2人で泊まったのでゆっくりできました。
    同じフロアに外国人のお客さんが沢山いましたが、音が気になったりすることはありませんでした。
    フロント・お風呂は可も無く不可もなくといった感じです。年季が入った建物でしたが、清潔感に問題はありませんでした。
    修善寺や竹林の小径まで歩いて散策ができ、楽しい旅になりました。ありがとうございました。
    あやかさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2018-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【食事なし】23時の遅いチェックインもOK!伊豆の名湯『修善寺温泉』をいつでも気軽に。1泊素泊りプラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/03/27
    あやか 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からの嬉しいコメントは、私共スタッフにとって何よりの励みになります。これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、ご満足いただけますよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうこざいました。また次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/03/13
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    部屋が広かった

    一人旅でしたが、角の広い部屋を頂けました。
    窓が両側にあり明るかったです。
    お風呂はジャクジーもありよかったですが露天風呂の所の換気扇の音と風が気になりました。
    またお風呂に足クリーム・綿棒が欲しかったです。
    くにチャンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2018-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一人旅応援プラン・朝食付】修善寺観光にも便利★癒されに来たれ!「美肌の湯」修善寺温泉♪
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/03/20
    くにチャン 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。今回賜りましたご意見を参考に、これからもお客様にご満足頂けますように見直して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/02/13
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    お部屋と内湯は広くてゆったり

    お部屋と内湯・脱衣所は広くてゆったり利用できました。ただお部屋の中でほこりが目立つところがあったり、トイレの電気が頻繁に消えたりするのが残念でした。
    もーちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2018-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付★間際歓迎】23時の遅いチェックインもOK! 伊豆観光満喫プラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/02/16
    もーちゃん 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中に、至らない点がありました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を有り難く受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも最善を尽くす所存でございますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2018/01/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    家族旅行で来訪しました

    部屋・清掃が大変行き届いている。空調からのエアコン臭も全く無し。
    風呂・41度くらいの為、長湯可能。お風呂好きにはたまらない湯温です。
    料理・朝食は特に良い。品数が多く、更に美味しい。
    まぶさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2017-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【修善寺温泉 ホテル滝亭で過ごす】初日の出とお正月会席★12/31~1/2★年末年始プラン 
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/01/09
    まぶ 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からの嬉しいコメントは、私共スタッフにとって何よりの励みになります。これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、ご満足いただけますよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうこざいました。また次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2017/12/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    静岡で温泉

    修善寺温泉に一度行きたくて今回利用しました。風呂は思っていてとおりのいいお湯でした。部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
    すぽけんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2017-11 その他
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一人旅応援プラン・2食付】ひとり旅でもお得だ値(ね)!ご夕食は旬彩会席!
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2018/01/09
    すぽけん 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コメントを拝見しご満足していただけたご様子に安心致しました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。今後も、皆さまにご満足していただけますよう、スタッフ一同、更に努力を重ねて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2017/12/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    なかなかです

    今回は一泊朝食のプランで宿泊しました。風呂も広くお部屋も綺麗でした。接客も申し分なかったのですが、朝食のコーヒーが煮詰まっていたのが残念でした。
    せいちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2017-12 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一人旅応援プラン・朝食付】修善寺観光にも便利★癒されに来たれ!「美肌の湯」修善寺温泉♪
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2017/12/16
    せいちゃん 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、大変温かいお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。しかし、せっかくお褒めのお言葉を頂きましたのに、ご朝食の件でご不快なお気持ちにさせてしまいました事、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。今回賜りましたご意見を参考に、これからもお客様にご満足にお召し上がり頂けますように見直して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2017/12/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    落ち着く部屋

    安かったのであまり期待してなかったのですが、2人なのに部屋も広くWi-Fiもありとても落ち着けました!朝ごはんのバイキングも種類豊富で美味しかったです。
    さきちゃんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2017-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割14】1人につき最大1,000円OFF!23時の遅いチェックインもOK!1泊朝食付プラン 
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2017/12/16
    さきちゃん 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうこざいました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からの嬉しいコメントは、私共スタッフにとって何よりの励みになります。これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、ご満足いただけますよう努めて参ります。この度はお忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうこざいました。また次回お客様をお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2017/12/02
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    紅葉狩り

    11月末にやっと時間が取れたので伊豆の紅葉スポットを検索して、修善寺の虹の里を見学しました。やや遅めの紅葉ながら午後の遅い太陽に浮かび上がったモミジはとても奇麗でした。入園料金がちょっと高いかと思いましたが、自然はよかった。テーマパーク風に仕上げているのは賛成しかねませんが、人を呼ぶためと、入園料を取るからかと、理解します。止まった宿は、それほどデラックスと言う訳では無いですが、満たすべき要件をすべて満たし、快く楽しく(卓球あり)過ごせました。従業員が心から歓迎している様子がうかがえてよかった。外国からの客も騒がしくなく、目障りではなかった。
    あおちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2017-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一番人気プラン】季節の味を食す「旬彩会席」&スベスベ美肌効果の温泉を満喫♪【一泊二食】
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2017/12/04
    あおちゃん 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。秋の紅葉をお楽しみ頂いたご様子が伺えまして大変嬉しく拝見させて頂きました。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。今後も、皆さまにご満足していただけますよう、スタッフ一同、更に努力を重ねて参ります。これからまだ寒くなりますのでお身体の方にお気をつけてくださいませ。またお客様に会える日を心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
    宿泊部:内山