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クチコミ

3.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.8
料理(朝食)
3.9
接客・サービス
3.8
風呂
4.1
料理(夕食)
4.2
清潔感
3.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ11

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2021/01/04
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    釣り仲間と年末のバーベキューの後に泊まりました

    大晦日でしたが 和室で布団で寝たかったので選びました
    コンドミニアム的な宿で部屋の広さは良かったけれど 畳が擦り切れていたのが気になりましたが
    この値段でこの部屋なら納得できるかなと思います
    お風呂はお湯も良かったけれと お掃除を頻繁にしてると思えないので 消毒薬私を置いてもらえたらいいと思います
    大浴場の入り口に 韓国語とか中国語の注意書きありましたが日本語のはありませんでした
    海外の方向けの宿なのかなと思うので 考えてもらうといいと思います
    24時に施錠されるのも どうかなと思います
    女釣り師さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【食事なし】22時の遅いチェックインもOK!伊豆の名湯『修善寺温泉』をいつでも気軽に。1泊素泊りプラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2021/01/08
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コロナウィルス感染拡大という大変な時期にお越し頂けました事、心より感謝申し上げます。お部屋、大浴場の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。可能な限り設備面でも整えていきたいと思います。ご滞在中のご感想ならびに、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。ご機会がございましたらまたご来館いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2020/12/30
    2
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    お風呂以外は...

    よくある大箱地方旅館の趣で、部屋も広く眺めも良く、露天風呂はとても満足でした。
    しかし部屋の水回りの臭いが気になったのと、wifiが微弱すぎてネットすら見れないのがストレスに...。他の部屋もその可能性がある風だったので、それでは条件が違うので予約時に断りを付した方が良いです。あとバスタオルは部屋に一枚って、一回しかお風呂楽しめないのでしょうか...
    もう少し安ければ目をつぶれましたが、普通のビジネスホテルの方がサービスは高いので、大変ですが頑張って下さい。
    よさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【食事なし】22時の遅いチェックインもOK!伊豆の名湯『修善寺温泉』をいつでも気軽に。1泊素泊りプラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2021/01/05
    よ 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コロナウィルス感染拡大という大変な時期にお越し頂けました事、心より感謝申し上げます。ご滞在中に、至らない点がありました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘を有り難く受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも最善を尽くす所存でございますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご機会がございましたらまたご来館いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見とご感想ありがとうございました。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2020/12/28
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    応援したいです!

    ゴーツートラベル駆け込みの最終日の宿泊にお世話になりました。
    地元感あふれるスタッフの方々のおもてなしと歴史ある街の佇まいに
    すっかり魅了されました。施設としては老朽化は否めませんがそこはお値段に
    しっかり反映されていて、逆に好感が持てましたし、お夕食に至っては、品数、量と質
    サービスとで採算があわないのでは?というほどでした。ふとしたことで、コロナでずっと休館していたところを、その宿泊日にやっと再開したことを知りました。今後の先行きの不透明感を思うと心が痛みます。是非皆さんで応援してほしいと思い口コミ投稿させていただきました。この度は、色々お世話になり有り難うございました。頑張ってください!
    イヅミさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【50歳以上の方】 1名様以上ご一緒でお得に♪滝亭おすすめの地酒1本付『50歳以上限定プラン』
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2021/01/04
    イヅミ 様
    この度は、修善寺温泉ホテル滝亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、安堵しております。今現在、コロナウィルスの影響で不安や心配が絶えない状況の中、足を運んで下さったお客様方々には深く感謝の気持ちでいっぱいでございます。一刻も早い終息を願うばかりです。
    ご機会がございましたらまたご来館いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2020/04/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    海鮮が美味しい

    部屋もお風呂も広くてよかったです。食事も、刺身をはじめ海鮮をふんだんに使った料理で、味付けも良く、美味しくいただきました。食事会場からも桜が愛でられてよかったです。のんびり過ごせました。
     また、修善寺に行く時には利用したいです。
    タケチャンマン7さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前予約】じゃらん限定!日程が合えばラッキー★1泊2食付 修善寺温泉をお得に宿泊!
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2020/04/28
    タケチャンマン7 様
    この度は、修善寺温泉ホテル滝亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、安堵しております。今現在、コロナウィルスの影響で不安や心配が絶えない状況の中、足を運んで下さったお客様方々には深く感謝の気持ちでいっぱいでございます。一刻も早い終息を願うばかりです。
    また、ご機会がございましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2020/04/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    角部屋でした

    一月前もお世話になり、お得感が非常に高かったのでリピートさせていただきました。
    今回は部屋が角部屋だったので前回壁の方向に窓があり、前回と違った角度の街並みが見えました。
    お風呂や湯質、部屋の広さや清潔感、食事の量や内容の全てが良かったと思います。
    朝食については、この時世だからでしょう、バイキング形式を取り止めて宿泊者個々に分けられた朝定食に変更されていました。
    また利用したいと思います。
    サイパンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前予約】じゃらん限定!日程が合えばラッキー★1泊2食付 修善寺温泉をお得に宿泊!
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2020/04/28
    サイパン 様
    この度は、修善寺温泉ホテル滝亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、安堵しております。今現在、コロナウィルスの影響で不安や心配が絶えない状況の中、足を運んで下さったお客様方々には深く感謝の気持ちでいっぱいでございます。一刻も早い終息を願うばかりです。
    また、ご機会がございましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2020/03/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    凄くよかった

    当方、YouTubeをやっているので無線LANはありがたかった。
    エレベーターホールにある自販機も良心的な値段でとても好感が持てました。
    また機会があれば、泊まりたいと思いました。
    今回はとてもお世話になりました。
    TURBOさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付★間際歓迎】22時の遅いチェックインもOK! 伊豆観光満喫プラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2020/03/26
    TURBO 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたご様子で安堵しております。ご機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2020/03/22
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    静かなホテル

    部屋の広さ、お風呂の広さは満足できるものでしたが、部屋の絨毯に染みが何点かあり…そこが減点です。
    食事なしだったのでチェックイン、アウト時のみでしたが対応は良かったです。
    ホテル周辺は静かでしたが、食事の面では修善寺駅まで行った方が良いと思います。
    また利用するかと言えば…もう少しコスト面で下がれば利用したいと思います。
    あおスラすけさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2020-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【食事なし】22時の遅いチェックインもOK!伊豆の名湯『修善寺温泉』をいつでも気軽に。1泊素泊りプラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2020/03/26
    あおスラすけ 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。可能な限り設備面でも整えていきたいと思います。ご滞在中のご感想ならびに、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。ご機会がございましたらまたご来館いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2020/03/22
    2
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 2 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    一泊朝夕食事付き

    登山の行きに利用しました。
    シンプルな和室でお部屋では気持ちよくくつろげました。
    夕食があまり期待する内容ではなく少し残念でした。品数が多くないのと刺身の鮮度などクオリティがあまり高くない印象を受けました。また給仕の担当の方が食べかけのものを何度もさげようとしていたところも気になりました。コロナ騒ぎの中、束の間の休息と思って旅行に行っているので、少し残念な点があったのは否めません。
    じゅんこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【50歳以上の方】 1名様以上ご一緒でお得に♪滝亭おすすめの地酒1本付『50歳以上限定プラン』
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2020/03/26
    じゅんこ 様
    この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきまして、ご期待に沿う事ができずに残念な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。内容につきましても再度見直しを行って参りたいと思います。貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。接客応対等、今一度徹底致しまして向上に努めて参ります。ご機会がございましたらまたご来館いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2020/03/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    料金以上のお部屋と夕食で、おすすめです。

    急な予約でしたが、予約時のお願い通り空気清浄機が部屋においてありました。
    格安で、料理も丁度良い量でした。ただ、食事のサービスをしている方もマスクをした法が、安心感が有ると思います。新型コロナの影響で、かなり静かでした。早く収束し、満室になることを祈っています。
    はるさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2020-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前予約】じゃらん限定!日程が合えばラッキー★1泊2食付 修善寺温泉をお得に宿泊!
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2020/03/16
    はる 様
    この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温かいお言葉を頂き、大変嬉しく、また恐縮している次第でございます。また、スタッフの件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。ご機会がございましたらまたご来館いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2020/03/02
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    静かでゆっくりできました

    この時期観光客も少なく静かでゆっくりできました。部屋が広くてゆっくりできました。朝食も時間をきにしないで食べれました。
    ヨシさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-02 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付★間際歓迎】23時の遅いチェックインもOK! 伊豆観光満喫プラン
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2020/03/05
    ヨシ 様
    この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご利用に際し、ご満足頂きましたご様子にスタッフ一同、とても嬉しく思います。次回は是非お夕食付プランもご検討下さいませ。ご機会がございましたらまたご来館頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山
  • 投稿日:2020/03/02
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    大浴場が広い

    タイトル通りですが、宿のキャパから考えても大浴場が広いと感じました。
    洗い場も余裕がある造りで、隣の人との間隔が広く取ってある所も良いと思いました。
    もちろん泉質も湯加減も良かったです。
    部屋も広く清掃されていて清潔感がありました。
    食事も朝晩共に納得がいく内容だったと思います。
    接客で気になる所は無し、良かったと思います。
    今回は安価な宿泊代だった事もあり、十分満足出来る内容でした。
    また、利用させていただきます。
    サイパンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前予約】じゃらん限定!日程が合えばラッキー★1泊2食付 修善寺温泉をお得に宿泊!
    修善寺温泉 ホテル滝亭からの返信
    返信日:2020/03/05
    サイパン 様
    この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、安心致しました。また、宿泊プランにご満足いただきまして大変嬉しく思います。今後も、さらにご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同、頑張って参りますので今後もご愛顧いただけますと幸いです。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊部:内山